Giấy phép lữ hành: điều kiện, văn bản, thứ tự làm

Luật Du lịch 2017 chia kinh doanh dịch vụ lữ hành thành lữ hành nội địa và lữ hành quốc tế. Lữ hành quốc tế lại chia theo chiều khách: phục vụ khách quốc tế đến Việt Nam, đưa khách ra nước ngoài, hoặc cả hai. Mỗi trường hợp có một mức ký quỹ riêng. Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài chỉ được kinh doanh lữ hành quốc tế phục vụ khách quốc tế đến Việt Nam, trừ khi điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên quy định khác.

Thông tư 33/2018/TT-BTC đặt phí thẩm định cấp giấy phép lữ hành, cả quốc tế và nội địa, ở mức 3.000.000 đồng cho cấp mới, 2.000.000 đồng cho cấp đổi và 1.500.000 đồng cho cấp lại. Phí thẩm định thẻ hướng dẫn viên là 650.000 đồng mỗi thẻ quốc tế hoặc nội địa, 200.000 đồng mỗi thẻ tại điểm.

Thông tư 64/2025/TT-BTC giảm một loạt phí, lệ phí từ 01/7/2025 đến hết 31/12/2026. Danh sách do Cổng thông tin tỉnh Hà Tĩnh đăng có phí thẩm định cấp giấy phép lữ hành quốc tế và phí thẩm định cấp thẻ hướng dẫn viên. Một trang tư vấn pháp lý tính giấy phép quốc tế sau giảm còn 1.500.000 đồng cấp mới, 1.000.000 đồng cấp đổi, 750.000 đồng cấp lại. Với giấy phép nội địa và thẻ hướng dẫn viên, ban biên tập chưa đọc được tỷ lệ giảm riêng; hỏi nơi nộp trước khi chuyển khoản.

Giấy phép không phải giấy tờ cất kho. Doanh nghiệp đổi tên, đổi người đại diện hay thay đổi thông tin trên giấy phép thì làm thủ tục cấp đổi; mất hoặc hư hỏng thì cấp lại. Theo bộ thủ tục cấp tỉnh của Hải Phòng (12/2025), cấp đổi, cấp lại và thu hồi giấy phép nội địa đều có thời hạn giải quyết 2,5 ngày làm việc.

Khi doanh nghiệp chấm dứt kinh doanh lữ hành, giải thể hoặc phá sản, giấy phép bị thu hồi. Thông tư 13/2021 rút thời hạn ban hành quyết định thu hồi xuống 05 ngày làm việc kể từ khi cơ quan cấp phép nhận kết luận thanh tra, kiểm tra; tiền ký quỹ được hoàn trong 60 ngày kể từ ngày đăng quyết định thu hồi.