Câu hỏi thường gặp

Theo Điều 14 Nghị định 168/2017/NĐ-CP: lữ hành nội địa 100 triệu đồng; lữ hành quốc tế phục vụ khách vào Việt Nam 250 triệu đồng; phục vụ khách ra nước ngoài, hoặc cả hai, 500 triệu đồng. Kiểm lại văn bản hiện hành trước khi nộp.

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch hoặc Sở Du lịch của tỉnh, thành nơi doanh nghiệp đặt trụ sở. Giấy phép lữ hành quốc tế do Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam cấp.

Không. Kinh Doanh Du Lịch chỉ viết thông tin có nguồn. Trang không làm dịch vụ, không bán tour và không giới thiệu đơn vị làm dịch vụ.

Không. Đây là thông tin tham khảo có ngày kiểm. Với quyết định có hậu quả pháp lý, hãy đọc văn bản gốc và hỏi cơ quan cấp phép hoặc người có chuyên môn.

Theo Kế hoạch 186/KH-CDLQGVN: điều kiện kinh doanh, trách nhiệm người phụ trách kinh doanh lữ hành, quản lý và sử dụng hướng dẫn viên, hợp đồng với đối tác và tiền ký quỹ.

Điều 39 Luật Du lịch yêu cầu hợp đồng lữ hành lập thành văn bản. Tin nhắn xác nhận không thay được hợp đồng đủ năm nhóm nội dung.

Không. Theo Nghị định 168/2017, tiền ký quỹ dùng cho trường hợp khách gặp rủi ro cần đưa về hoặc cấp cứu mà doanh nghiệp không tự lo kịp, và phải được cơ quan cấp phép đồng ý.

Được, nếu có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa. Hoặc doanh nghiệp bổ nhiệm một người khác có bằng trung cấp trở lên chuyên ngành lữ hành.

Bộ thủ tục của Hải Phòng (12/2025) ghi 05 ngày kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Thời gian chuẩn bị ký quỹ và giấy tờ thường dài hơn thời gian Sở giải quyết.

Các nguồn ban biên tập đã đọc không nêu thời hạn của giấy phép. Điều cần giữ là điều kiện: người phụ trách đủ chuẩn và ký quỹ đúng mức trong suốt thời gian kinh doanh.

Làm thủ tục cấp lại tại Sở đã cấp. Bộ thủ tục Hải Phòng ghi thời hạn 2,5 ngày làm việc; phí thẩm định cấp lại theo mức gốc là 1,5 triệu đồng.

100 triệu đồng theo Điều 14 Nghị định 168/2017, mức được dùng trong bộ thủ tục cấp tỉnh công bố tháng 12/2025. Kiểm lại văn bản hiện hành trước khi nộp.

Có. Doanh nghiệp được hưởng lãi theo thoả thuận với ngân hàng nơi ký quỹ.

Trong khi kinh doanh, chỉ được trích khi khách gặp rủi ro cần đưa về hoặc cấp cứu và cơ quan cấp phép đồng ý. Khi giấy phép bị thu hồi, tiền được hoàn trong 60 ngày kể từ ngày đăng quyết định thu hồi.

Không. Đó là mức tạm thời của Nghị định 94/2021, áp dụng đến hết 31/12/2023.

Có. Khoản 2 Điều 39 Luật Du lịch 2017 quy định hợp đồng lữ hành phải được lập thành văn bản.

Theo Điều 40, hợp đồng lữ hành ký giữa khách và doanh nghiệp giao đại lý, có ghi tên và địa chỉ của đại lý.

VOH (2019) dẫn Sở Du lịch TP.HCM: 40 đến 50 triệu đồng theo nghị định xử phạt trong lĩnh vực du lịch. Đối chiếu văn bản xử phạt hiện hành trước khi trích dẫn.

Có. Điểm c khoản 3 Điều 39 yêu cầu điều khoản loại trừ trách nhiệm trong trường hợp bất khả kháng.

Mỗi sàn có điều khoản riêng và có thể đổi theo chương trình. Trang không đưa con số vì chưa đọc được điều khoản công khai của sàn nào; dùng mức ghi trong hợp đồng của bạn.

Nếu hoa hồng c tính trên giá khách trả, giá niêm yết bằng giá net chia cho (1 − c). Sau đó trừ thêm phí khác của sàn để kiểm lại.

Điều 39 Luật Du lịch yêu cầu hợp đồng lữ hành bằng văn bản đủ năm nhóm nội dung. Nhiều doanh nghiệp gửi khách bản xác nhận riêng có đủ điều khoản.

Giữ một nguồn tồn chỗ duy nhất cho mỗi ngày khởi hành, đẩy ra mọi kênh, và đặt giờ chốt trên sàn sớm hơn hạn chót của nhà cung cấp.

Được, với doanh nghiệp nhỏ, nếu chỉ có một bảng là nguồn tồn chỗ và chỉ một người được sửa. Khi bán qua nhiều kênh, cần ghi nhật ký mỗi lần sửa.

Trước hạn xuất vé và trước khi mua bảo hiểm, đủ sớm để kiểm họ tên theo giấy tờ của từng khách.

Văn bản phân công nhiệm vụ, chương trình du lịch bằng tiếng Việt và bản tiếng nước ngoài nếu là khách quốc tế, danh sách đoàn và thông tin bảo hiểm.

Theo điều khoản trong hợp đồng: báo khách trước hạn chót đã ghi, cho khách chọn hoàn tiền, đổi ngày hoặc đổi chương trình tương đương.

Không. Trang chỉ nhận thư qua mẫu gửi thư và email info@kinhdoanhdulich.com.

Chúng tôi trả lời qua email khi thư cần trả lời. Đối chiếu một báo cáo sai sót với nguồn có thể mất thời gian hơn việc trả lời.

Không. Kinh Doanh Du Lịch chỉ viết thông tin và không làm dịch vụ.